Reformulação do Portal Fiocruz
Em maio de 2012 foi lançada a nova versão do Portal Fiocruz, resultado de um processo de trabalho desenvolvido pelo Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde (Icict), que contou com a colaboração de diferentes setores da presidência e de unidades da Fundação.
Seu principal compromisso, como canal privilegiado de comunicação com a sciedade, é a prestação de serviços aos cidadãos, no Brasil e no exterior, que busquem informações sobre as atividades de pesquisa e ensino em saúde e ciência, os produtos e os atendimentos realizados pela instituição. Desta forma, procura contemplar a missão institucional de promover a saúde e o desenvolvimento social; gerar e difundir conhecimento científico e tecnológico; e ser um agente da
cidadania.
O NOVO PROJETO FOI CONCEBIDO A PARTIR DE TRÊS FATORES:
1. A análise dos relatórios gerados pela ferramenta Fale conosco, que apontaram dificuldades dos visitantes de localizarem as informações desejadas no portal;
2. A identificação de limitações do layout para contemplar as demandas editoriais;
3. A necessidade de reavaliar o conceito do projeto, levando em conta os princípios de usabilidade, acessibilidade, interatividade e não linearidade.
Ao adotar uma estrutura horizontal e menor profundidade de navegação, o portal aprimora sua vocação de prestação de serviço, permitindo ao cidadão a localização mais rápida do conteúdo desejado e a possibilidade de navegação por diferentes caminhos. A arquitetura de informação apresenta-se em cinco grandes áreas temáticas, distribuídas em ambientes específicos, buscando dar maior visibilidade aos projetos e produtos institucionais.
Além das cinco áreas temáticas, o portal oferece a seção “Acesso à Informação”, na qual são destacadas informações de interesse coletivo sobre a instituição, conforme determina a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527, de 18/11/2011), regulamentada em 16 de maio de 2012 pelo Decreto no 7.724.
DADOS DE VISITAÇÃO AO NOVO PORTAL FIOCRUZ NO ANO DE 2012:
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- Aumento do número absoluto de visitas (de 65 mil para 75 mil visitas, em média);
- Aumento do percentual de visitas por buscadores (de 8,5% a 13%, em média):
- A média de visitas por mecanismos de busca vem aumentando progressivamente, ao longo dos últimos meses, atingiu 15,73% no período de 26 de outubro a 24 de novembro de 2012;
- Aumento do percentual de visitas por sites de referência (foi bastante significativa a elevação neste quesito:
de 3% a 22%, em média);
- A média de visitas por sites de referência vem aumentando progressivamente ao longo dos últimos meses,
tendo atingindo 23,29% no período de 26 de outubro a 24 de novembro de 2012;
- Aumento do tempo médio de permanência no portal (de 1,3 para 4,5 minutos);
- Redução significativa da taxa de rejeição (de 78% para 22%, em média).
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LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO
A Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527, de 18/11/2011), regulamentada em maio de 2012 (Decreto no 7.724), estabelece que todos os órgãos e entidades públicas devem divulgar, independentemente de solicitação, informações de interesse geral ou coletivo salvo aquelas cuja confidencialidade esteja prevista no texto legal, reconhecendo a informação sob a guarda do Estado como um bem público. Esta lei fortalece a participação dos cidadãos na tomada de decisões que os afeta e, com isso, se firma como ferramenta de consolidação da d emocracia.
Informações sigilosas devem estar devidamente justificadas e classificadas de acordo com situações nas quais se fundamenta: nos casos de proteção de segurança da sociedade, do Estado e informações pessoais.
Em cumprimento à Lei, a Fundação Oswaldo Cruz disponibiliza no Portal Fiocruz informações classificadas como Transparência Ativa, seguindo as diretrizes do Governo Federal. As informações não disponíveis online são classificadas como Transparência Passiva e dependem de solicitação. Neste caso, o cidadão poderá utilizar o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), criado para esta finalidade.
Fonte: Portal Fiocruz (http://portal.fiocruz.br/pt-br/content/acesso-a-informacao)
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